Politique de retour

Politique de retour de Ber Wear

Chez Ber Wear, nous nous efforçons de garantir que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider grâce à notre politique de retours faciles.


Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la date d'achat pour retourner un article. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état que vous l'avez reçu et dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées. Un reçu ou une preuve d'achat est requis pour compléter votre retour.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, nous l'inspecterons et vous informerons du statut de votre remboursement. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre mode de paiement d'origine. Vous recevrez le crédit dans un certain délai, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un article contre le même article dans une taille ou une couleur différente, envoyez-nous un e-mail à returns@berwear.com et envoyez votre article à notre service des retours. L'échange est soumis à la disponibilité du nouvel article.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous à support@berwear.com .